GRANT 

journal 

ISSN 1805-062X, 1805-0638 (online), ETTN 072-11-00002-09-4 

EUROPEAN GRANT PROJECTS | RESULTS | RESEARCH & DEVELOPMENT | SCIENCE 

 

 

 

Ad Verheul a Jan Hulsegge. Smysl daného prostředí viděli v 

možnosti nalezení komunikační cesty, mostu mezi intaktní populací 

a osobami s těžkým kombinovaným postižením a zároveň podporu 

klienta v rámci volnočasových aktivit (Janků, 2010; Hulsegge, 

Verheul, 1987). Na počátku stála myšlenka vytržení ze stereotypu a 

šedivé pravidelnosti a jednotvárnosti života klientů v ústavní péči 

prostřednictvím silného, překvapivého a nečekaného zážitku. 

Předpokladem bylo získání pozornosti klienta a zvýšení jeho 

aktivity. Známý je první experiment Verheula a Hulsegge, při 

kterém vyvezli pasivního klienta na chladivý večerní vzduch a 
sledovali jeho reakci. Zaznamenali radost a smích, upoutání 

pozornosti, tedy přesně ty požadované změny, kterých chtěli 
dosáhnout. Následoval vznik speciální místnosti, ukrývající kouzla a 

překvapení, která stála v kontrastu od běžného známého prostředí. 
Nevšednost a možnost smyslové stimulace tak díky silnému 

prožitku otevřela cestu k navázání kontaktu a komunikace s klienty s 

těžkým kombinovaným postižením (Fajmonová, Chovancová, 2008; 

Filatová, 2014). V Hartenbergu, na místě vzniku první snoezelen 

místnosti, postupně vzniká celý komplex – Centrum Snoezelen De 

Hartenberg, fungující dodnes (Janků 2010; Hulsegge a Verheul 
1987). 
 

Ačkoli první snoezelen prostředí slavilo úspěch, přiznávají jeho 

autoři opomenutí teoretických východisek a hlubší promyšlenost 
celé koncepce. Práce ve snoezelenu byla spíše intuitivní a odvíjela 

se čistě od libosti a nelibosti klientů. Chyběl tedy jednotný rámec 

aktivit ve snoezelenu, včetně vytyčení hlubších cílů přesahujících 

volnočasové vyžití klientů. Dnes vnímáme nutnost promyšlenosti 
naší nabídky ve snoezelenu, tak aby byla jasná, smysluplná a 

přiměřená. Neodborný přístup může vyústit v chaos, dezorientaci a 

následně buď pasivitu nebo agresivitu klienta z přehlcení množstvím 

stimulů (Ackermann, 2012; Filatová, Janků, 2010). Jak upozorňuje 

Bodečková (2020), důsledkem nahodilé práce ve snoezelenu (byť 

kvalitně vybaveném), bez hlubšího pochopení jeho podstaty, může 

vést k nespokojenosti klientů a ústupu od využívání 

multismyslového prostředí v daném zařízení. Filatová, Janků (2010) 
podotýkají, že práce ve snoezelen

u musí mít svůj smysl, řád a cíl. 

Ten můžeme chápat jako snahu terapeuta/průvodce „pochopit a 

pomoci uskutečnit reálné potřeby, preference a přání klienta. 

(Filatová, Janků, 2010, s. 19)“ Při naplňování stanoveného cíle a s 

respektem k základním principům snoezelenu však vycházíme z 

individuálních potřeb klienta, kterým přizpůsobujeme úpravu 

prostředí, výběr technik, metod a pomůcek a také časový plán a 

harmonogram pobytu v multismyslovém prostředí (Filatová, Janků, 
2010). 
 

V průběhu let došlo také k posunu chápání cílové skupiny, pro 

kterou je snoezelen určen. Od prvotního zaměření na klienty s 
mentálním a 

kombinovaným postižením jsme v dnešní době došli k 

pochopení tohoto prostředí jako funkčního, smysluplného a 

přínosného téměř pro kohokoli, intaktní společnost nevyjímaje. 

Díky proměnlivosti, multifunkčnosti a flexibilitě může přinést 
pozitivní prožitek nejen osobám se zdravotním postižením, ale 

komukoli, kdo v danou chvíli potřebuje jiný svět. Jak podotýká 

Hrčová (2016), prostředí snoezelenu poskytuje podporu v 

zátěžových životních situacích a je vyhledávaný pro pocit uvolnění 

a relaxaci v náročných obdobích. Snoezelen tak proniká do domovů, 

škol, nemocnic a dalších zařízení. A své místo má i mimo záštitu 

institucí, kdy stojí zcela samostatně a možnost návštěvy a pobytu má 

kdokoli, kdo má zájem (Průvodce konceptem Snoezelen; Filatová, 

Janků 2010; Truschková, 2007). 
 

Po uvolnění v 90. letech 20. století proniká koncept také do našeho 

prostředí. Zpočátku se ale nesetkává s velkým úspěchem. Podoba 

místností sice odpovídala zahraniční severní inspiraci, ale scházel 
informovaný a proškolený personál.  Také v našich podmínkách se 

tedy potvrdila důležitost lidského přístupu jako determinanty 

přívětivosti, přístupnosti a bezpečnosti prostředí (Filatová, 2014). 
O postupný rozvoj a zabudování koncepce snoezelenu se u nás 
zasloužila dvojice Hana Stachová a Renáta Filatová.  Psycholožka 

Hana Stachová přichází se zkušenostmi ze stáže ve Francii, speciální 

pedagožka Renáta Filatová přispěla svými zkušenostmi s výrobou 

pomůcek pro osoby se zdravotním postižením. Vzájemné propojení 
jejich zkušeností bylo velmi inspirující, a tak v roce 2002 vzniká 

první modrozelený snoezelen v centru Čtyřlístek v Ostravě. 

Odlišnost tkvěla nejen v překonání dříve zažité sterilní podoby 

bílých pokojů, ale rovněž v přístupu k aktivitám v tomto prostředí 

(Filatová, 2014; Filatová, Janků, 2010). Filatová následně 

vybudovala v roce 2009 Vzdělávací centrum Snoezelen konceptu v 

Ostravě, společně s Janků v roce 2011 založila Asociaci konceptu 

Snoezelen České republiky (ASNOEZ, dnes ISNA – MSE, z.s.) a 

nadále se podílí na osvětě a vzdělávání odborníků v oblasti 
mu

ltismyslového prostředí a možností jeho využití (Filatová, Janků, 

2010; Filatová, 2014). Přestože Truschková (2007) poukazuje na 

nesporný zájem o koncept snoezelen místností a také obě 

zakladatelky konceptu v našich podmínkách potvrzují jeho rozšíření 
neje

n ve sféře ústavní péče, ale také v rámci dalších institucí 

sociálního i školského rezortu, upozorňují Filatová s Janků (2010) 

na potřebu neustálého prohlubování vzdělání a poznání principu 

snoezelenu, aby mohl být využíván v celé jeho šíři a komplexnosti. 

Mimo změnu pojetí snoezelenu v oblasti cílové skupiny, můžeme 

posun zaznamenat také ve výběru jednotlivých stimulů a míře 

pozornosti, která je tomuto výběru věnována.  Potvrzuje se nám tak 

již zmíněná potřeba promyšlenosti a připravenosti pobytu ve 
snoeze

lenu, Svůj vliv hraje jistě také poznání a pochopení 

současného světa, který je ve většině svých sfér přesycen podněty. 

Diferenciace stimulů ve snoezelenu je tedy zcela na místě a má svůj 
význam (Filatová, 2014).   
 

Snoezelen tak v dnešní době vnímáme jako uměle vytvořené 

prostředí, které svým záměrným uspořádáním vytváří atmosféru 

bezpečí a důvěry. Pro naplnění tohoto pojetí je mimo materiální 

zabezpečení prostoru důležitý i lidský faktor. Tuto skutečnost velmi 

výstižně znázorňuje tzv. „didaktický trojúhelník“. Zobrazuje souhru 

tří důležitých determinant: uspořádaného prostoru, klienta/uživatele 

terapeuta/průvodce. Jejich vzájemným synergickým působením 

vzniká výsledný snoezelen efekt (Filatová, Janků, 2010). Každý 
vrchol „didaktického trojúhelníku“ má 

přitom svůj zásadní význam 

působení všech tří vrcholů by mělo být optimálně v rovnováze. 

Janků (2010) upozorňuje, že zásadní roli hraje právě vztah mezi 
klientem a 

terapeutem/průvodcem. Díky němu se daří naplňovat 

stanovené cíle. Úkolem průvodce je nejen navázat vztah 
a komunikaci s 

klientem, ale právě na podkladě vztahu a znalosti 

klienta, jeho preferencí a osobitých komunikačních projevů a 

signálů určit a optimálně nastavit míru stimulů. Hlídá tedy tzv. 

aktivační úroveň klienta a důležitý bod zlomu. Při nedostatečné 

stimulaci klienta nebo naopak při překročení onoho bodu zlomu 
pozorujeme u 

klienta nechtěné projevy, a především ho dostáváme 

do nepříznivé, nepříjemné situace, kdy ztrácí pohodu a pocit 

bezpečí. Je to tedy průvodce, v jehož rukou leží přístupnost prostředí 

snoezelenu. Příznaky nepohody mohou být variabilní, objevuje se 
ospalost, apatie, neklid, rozrušenost, agresivita, zmatenost nebo 

úzkostné projevy. Při překročení bodu zlomu může klient prožívat 

pocity silného vzrušení a přemíry podnětů, kterým ale nerozumí a 
nedokáže je v takovém množství zpracovat. Proškolený a 

uvědomělý průvodce je schopen právě na základě znalosti klienta, 

jeho autobiografie a na základě vzájemného vztahu rozpoznat blížící 
se bod zlomu a v danou chvíli omezit množství a 

charakter stimulů 

tak, aby se dostaly na optimální úroveň a pro klienta se obnovilo 

bezpečné prostředí (Yerkes,Dodson, 1980). Výše popsaný význam 

úrovně stimulace klienta, tedy Yerkes-Dodsonův zákon, zobrazuje 
následující obrázek. 

Vol. 9, Issue 1

87